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【重要なお知らせ】2017年10月23日以前より会員のお客様へ会員統合のご案内

2017年10月24日

お客さま各位

平素より、 NOREN NOREN ISETAN MITSUKOSHIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NOREN NOREN ISETAN MITSUKOSHI(以下「当サイト」)は、サービス向上を目的に、2017年10月24日(火)に三越・伊勢丹グループオンラインストアと会員統合いたしました。
当サイトと三越・伊勢丹グループオンラインストアの両サイトにおきまして、共通のID・パスワードにてお買い物をお楽しみいただけます。

会員名称変更について

会員統合に伴い、三越伊勢丹WEB会員(NOREN NOREN)から三越伊勢丹WEB会員に会員名称が変更になりました。
併せて会員規約も変更となりました。

»  会員規約はこちら

会員情報の統合・引き継ぎについて

当サイトの会員の方で、三越・伊勢丹グループオンラインストアにて会員登録されていなかったお客様

当サイトの情報がすべて三越・伊勢丹グループオンラインストアの登録情報として引き継がれました。

当サイトの会員の方で、三越・伊勢丹グループオンラインストアにて会員登録されていたお客様

右記図のイメージで会員情報が統合されました。

会員情報には「ログインID(メールアドレス)」「基本情報」「ショップ情報」があり、当サイトと三越伊勢丹グループオンラインストアとでご登録の「ログインID(メールアドレス)」及び「お名前」が同一の場合、三越・伊勢丹グループオンラインストアの登録内容として基本情報の統合・引き継ぎがなされました。

尚、「ショップ情報」は各ストアのものを個別に引き継がれます。

会員統合前

画像:統合前

会員統合後

画像:統合後

初回ログイン方法について

お客様の状況に応じて、ご利用いただくログインパスワードが異なります。
詳しくは下記の表をご参照いただき、ログインをお願い致します。

  NOREN NOREN ISETAN MITSUKOSHI
2017年10月23日以前より会員のお客様
三越・伊勢丹グループ
オンラインストア
会員 エムアイカードを持っている 三越・伊勢丹各グループのオンラインストアにてご利用のパスワードでログイン
※ログインできないお客様は下記【本件に関するお問い合わせ先】よりお問い合わせください。※1
エムアイカードを持っていない
非会員 エムアイカードを
持っている
WEBエムアイカード
会員※2
初回のみ、エムアイカード社のWEBエムアイカード会員マイページにログインし、「三越伊勢丹WEB会員のご登録」という項目にチェックを入れてください。
次回からは、WEBエムアイカード会員のパスワードでログインができます。
WEBエムアイカード
非会員※3
エムアイカード社のWEBエムアイカード会員登録をおこなってください。
そして、マイページにて、「三越伊勢丹WEB会員のご登録」という項目にチェックを入れてください。
次回からは、WEBエムアイカード会員のパスワードでログインができます。
エムアイカードを持っていない 初回のみパスワードの再設定が必要
※パスワードはこちらから再設定ください。
※1
該当のお客様には事前にお知らせをさせていただいておりますが、会員統合以前「お名前(姓・名)」が一致していなかったため、現在、両サイトともログインができない状態のお客様もいらっしゃいます。ログインできない場合は下記【本件に関するお問い合わせ先】よりお問い合わせください。
※2
ここでいうWEBエムアイカード会員とは、エムアイカードをお持ちでエムアイカード社のWEBページで「WEBエムアイカード会員登録」をされている方のことを指します。詳しくはこちらからご確認ください。
※3
ここでいうWEBエムアイカード非会員とは、エムアイカードをお持ちでエムアイカード社のWEBページで「WEBエムアイカード会員登録」をされていない方のことを指します。詳しくはこちらからご確認ください。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社三越伊勢丹

フリーダイヤル
0120-241-331   10:00〜18:00(三越伊勢丹休業日を除く)
メールフォームでのお問い合わせ

https://norennoren.jp/contact/index.php

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